該行堅持助力科技企業(yè)成長和推動自身科技發(fā)展“雙向”發(fā)力。一是與“星火項目創(chuàng)業(yè)大賽”簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為科技創(chuàng)業(yè)項目提供專項融資通道，提速科技項目建設；二是面向返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、應往屆大學生等具有科技項目創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)基礎的青年，創(chuàng)新推出“青年創(chuàng)業(yè)擔保貸款”，累計發(fā)放83戶2230萬元，助力青年科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；三是出臺“興企貸”貸款產品，主動對接科技項目，全面走訪科技相關企業(yè)，持續(xù)加大信貸支持力度，截至目前，支持科技類企業(yè)9戶2.28億元。四是不斷加強自身科技建設，提質金融服務水平，2023年新配備智慧柜員機27臺，現(xiàn)金快柜14臺，存單附柜25臺、綜合智慧柜員機5臺，智慧銀行覆蓋面占38個營業(yè)網點的71.05%，不斷推動傳統(tǒng)網點向智能型、營銷型、服務型轉變。

該行主動響應國家綠色信貸政策導向，將綠色信貸列為優(yōu)先支持行業(yè)，全力推進“綠色金融”政策落地實施。一是出臺專項機制。結合實際制定《澤州農商銀行綠色信貸發(fā)展規(guī)劃》，進一步明確工作職責、工作措施，單設綠色信貸考核分值，全方位調動一線積極性，同時，開通專屬通道，實行快調查、快審批、快發(fā)放，提速綠色領域發(fā)展。二是配備專業(yè)隊伍。針對綠色信貸業(yè)務專業(yè)性強、覆蓋面廣的特點，集中優(yōu)勢資源，將資質等級高、業(yè)務能力強、品行兼優(yōu)的客戶經理擇優(yōu)選拔至公司業(yè)務部，由公司業(yè)務部重點投放綠色領域貸款，切實提升綠色信貸服務能力。三是加大支持力度。結合轄內綠色產業(yè)的發(fā)展特點，實行差異化定價機制，出臺專項信貸產品，明確利率下浮比例，對綠色“專精特新”中小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)等加大信貸支持，全力滿足企業(yè)資金需求，助推地方經濟綠色轉型，累計支持綠色貸款36戶4.48億元。

該行將服務“三農”和支持中小微企業(yè)發(fā)展作為做好普惠金融工作的重要抓手。一是支持地方重點農業(yè)項目，新支持好福瑞、金碩園、太行陘農業(yè)、錦繡河山等9戶農業(yè)企業(yè)5350萬元，累計支持39戶農牧企業(yè)、合作社余額4.36億元。二是大力扶持特色農業(yè)產業(yè)，累計支持生豬、小米、紅薯等特色種養(yǎng)殖產業(yè)9700余戶10.5億元。三是服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，持續(xù)推進農村“信用工程”創(chuàng)建，開展“整村授信”，累計授信25057人，金額24.19億元；四是完善金融惠民體系，建立金融服務站284個，發(fā)放銀行卡76萬張，提供80余項補貼發(fā)放，讓黨和政府優(yōu)惠政策第一時間直達基層。同時，堅決做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，2023年投放脫貧人口小額信貸406筆2092.4萬元，占全縣的47.56%。

該行持續(xù)聚焦“銀發(fā)經濟”發(fā)展，推動適老化金融服務。一是保障經營養(yǎng)老項目企業(yè)發(fā)展，累計為吳王山科健養(yǎng)老院、陽太瑜園康養(yǎng)服務、陽太仁愛醫(yī)院等養(yǎng)老機構發(fā)放貸款7830萬元。二是持續(xù)優(yōu)化適老化服務，在各營業(yè)網點，設置專門為老年群體辦理業(yè)務的綠色通道，放置各類老視鏡、醫(yī)藥箱、輪椅等便民適老設施，同時，針對行動不便的老人，提供“一對一”的上門服務、廳堂專人陪同服務等，方便老年客戶業(yè)務辦理，轄內4家網點被專業(yè)機構評為“適老化服務五星級認證”。三是積極拓展服務外延，依托地緣人緣優(yōu)勢，組織學雷鋒志愿服務隊、黨員志愿服務隊等，深入社區(qū)村委，通過“定點宣講”“金融夜校”等“鄉(xiāng)音土味”方式，開展形式多樣的金融知識宣傳活動，積極幫助老年客戶群體提升安全防范意識和金融涵養(yǎng)。

該行深入推動數(shù)字金融轉型，持續(xù)提供便捷化、高效化、專業(yè)化金融服務。一是主動融入農村改革，與縣農業(yè)局聯(lián)合設立農村產權交易中心，上線產權交易平臺，推動農村閑置土地流轉，累計辦理254筆金額2872.06萬元。二是持續(xù)優(yōu)化辦貸流程，投入使用晉享貸申貸平臺、移動展業(yè)平臺、手機銀行申貸等線上申貸平臺，通過線上平臺累計發(fā)放的貸款12921筆10.48億元。三是不斷豐富業(yè)務平臺，先后開通信用卡、晉享生活、晉享e付等數(shù)字平臺，累計發(fā)放信用卡43035張、二維碼商戶14200戶，個人綜合金融達標客戶達到82741人。四是積極構建消費場景，常態(tài)化開展“吃穿住行購”各方面銀行卡優(yōu)惠活動，每季度參與者高達數(shù)萬人次，真正讓“數(shù)字金融”紅利惠及千家萬戶。